Warp Me 利用規約 (利用者向け)

Warp Me 利用規約

本規約は、お客様が当社(以下「当社」)が提供する「Warp Me (ワープミー)」(以下「本サービス」)をご利用いただく際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。


第1条(利用規約について)

1 本サービスを利用する全ての利用者(会員登録の有無を問わず、以下「利用者」といいます)は、本規約に必ず同意の上、ご利用ください。

2 当社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。

3 本規約が改定された後の提供条件は、改定後の規約によるものとします。改定の効力は、当社が所定の方法により通知または本サービス上に掲載した時点から生じるものとします。

4 本規約の内容の改定を承諾しない利用者は、本サービスを利用できないものとします。


第2条(会員登録および情報の管理)

1 本サービスにおいて会員登録を申請し、当社が承認した者を「会員」といいます。

2 会員は、登録したメールアドレスおよびパスワード(以下「ログイン情報」)を自己の責任において厳重に管理するものとします。

3 当社は、正しいログイン情報によって行われた本サービスの利用を、会員本人によるものとみなします。これによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

4 利用者は、登録情報の管理を自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。


第3条(個人情報について)

個人情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うものとします。


第4条(優先入場権(本パス)の購入)

1 利用者は、本サービスを通じて、商品やサービスを提供する加盟店(以下「売主」)から、優先的な案内を受ける権利(以下「本パス」)を購入することができます。

2 売買契約は、利用者と売主との間で成立するものとし、当社は当該契約の当事者ではありません。当社は売買契約の履行に関し、当社の故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

3 利用者は、本パスの対価を、当社が指定する決済手段を通じて当社に対して支払うものとします。当社が当該対価を受領した時点で、利用者の売主に対する支払義務は消滅するものとします。


第5条(本パスの発行・利用および有効期限)

1 本パスは、前条の支払いが完了した時点で即時にデジタル形式で発行されます。物理的な商品の配送は一切行いません。

2 利用者は、対象店舗の店頭において本パスを提示し、売主による確認を受けることで、優先的な案内を受けることができます。

3 【有効期限】 本パスは、購入時に指定された日時、または発行当日の店舗営業時間内に限り有効です。有効期限を過ぎた本パスは無効となり、利用者はこれを使用できません。

4 【返金の不可】 本サービスの性質上、本パスの購入確定後は、利用者の自己都合(行列が予想より短かった、店舗への到着遅延、端末のバッテリー切れ等)によるキャンセル、変更、または返金には一切応じられません。ただし、売主の事情により本パスの利用が物理的に不可能となった場合は、当社所定の手続きにより返金対応を行うものとします。


第6条(禁止行為)

利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。違反した場合、当社は利用停止等の措置を取ることができます。

  • 当社または第三者の知的財産権、財産権、プライバシーを侵害する行為
  • 本パスを転売、譲渡、または営利目的で二次利用する行為
  • 本サービス用インフラ設備に対して過度な負荷をかける行為
  • 当社提供のインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスを試みる行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(知的財産権)

1 本サービスに関する全てのコンテンツの権利は当社が有しています。

2 利用者は、当社の定める範囲内でのみコンテンツを使用できるものとし、無断での複製、転載、改変等を行うことはできません。


第8条(免責事項)

1 当社は、本パスによって、待ち時間がゼロになること、または即時の案内がなされることを保証するものではありません。本パスは一般の待機列よりも優先的に案内を開始する権利であり、店内の混雑状況、配膳の遅延、清掃時間等の店舗運営上の都合により、案内まで相当の時間を要する場合があります。利用者はこれに異議を唱えないものとします。

2 当社は、利用者の通信環境(店頭での電波状況等)やスマートフォンの故障等により本パスの提示ができなかった場合、これによる損害について一切の責任を負いません。

3 本サービスの中断、終了、または内容変更によって生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。

4 当社が損害賠償責任を負う場合、1万円を限度額として賠償するものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、および消費者に該当する場合はこの限りではありません。

5 利用者と売主(店舗)、または第三者との間で生じたトラブルについて、当社は一切の責任を負わず、当事者間で解決するものとします。


第9条(広告の掲載)

利用者は、本サービス上に当社または提携先の広告が含まれる場合があることを承諾するものとします。


第10条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自らが反社会的勢力(暴力団、暴力団員等)に該当しないこと、およびこれらを利用しないことを確約するものとします。反社会的勢力への該当が判明した場合、当社は何らの催告なしに直ちに契約を解除できます。


第11条(分離可能性)

本規約の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、残りの規定は継続して効力を有するものとします。


第12条(準拠法および管轄裁判所)

1 本規約の準拠法は日本法とします。

2 本サービスに関して訴訟が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。